证券时报多媒体数字报

  11月11日，本来是个普通的日子，但因为这天的日期里面有连续四个“1”，加上剩男剩女的现象日趋突出，因此被网友戏称为“光棍节”，而电商的加入则赋予它更多含义，现在已经成为名副其实的购物狂欢节。

  淘宝是第一个打出“双十一“招牌的，据说当初选择这个日子纯属巧合，因为11月份季节变化快，南方进入深秋，北方进入冬天，消费者需要购买的东西特别多，比如薄衣、薄被都得换厚的，甚至连拖鞋都得换成棉拖鞋。同时，11月份没有很多大的节日，10月份有黄金周，12月份有圣诞节，都是大的消费节庆类的时点，唯独11月份没有的，既有潜在需求又没有大的活动，所以被判定是最佳时机，实际不关光棍们的事。

  这种说法应该是最接近事实真相的，因为出自阿里巴巴集团首席运营官之口，他还讲了一个小段子，以佐证生意有多火爆。那还是在2010年，双十一刚兴起的时候，很多商家和仓库根本没预料到有这么大购物量，没当回事，用的是喷墨打印机，针打的也有，由于订单太多，工作负荷太大竟然自燃。现在，商家们早已经鸟枪换炮不仅换成了高速打印机，同时要有备份。

  说这么多，只是想总结一句话：现在的电商竞争已经进入“巨无霸”时代。去年，淘宝的双十一卖了191亿，这让小伙伴们都惊呆了。今年的大闸蟹之战，淘宝、京东、亚马逊打得头破血流，今年“双十一”估计又是一场硬仗。据说很多人的购物车里都已经堆满了，只待凌晨的钟声一敲响，十万雪花银就将飘入商家的口袋。看起来是一番欣欣向荣的景象，但对于商户来说，阳光和黑暗，就好比是一个硬币的两面，191亿元的销售额固然多，但淘宝能展示的总资源是有限的，网站首页和搜索结果就只有那么多位置，老店铺还好，如果是新上架，又没有太多钱砸人做宣传，等待的结果可能就是根本赚不到钱，因为根本就没有展示和成交机会。国内某机构曾发布过这样一个数据，每一天，中国就有上万家网店被迫关掉，但同时也有上万家商户入驻，其中大多数为淘宝卖家。

  面对如此强大的平台，小商家除了读懂游戏规则，抱紧大腿之外，还有什么招数可以用呢？最近几家公司的操作模式可以提供参考。有的是玩概念，如传统的鲜花店变身电商之后，标明“但求一心人，白首不相离 ”，其意思就是如果要在该花店买花，一辈子只能送一位佳人，如果换了女朋友，则不能再通过这家店送花给新女朋友。有的是曲线救国，一家卖大米的公司，核心团队只有3个人，按理说卖商品的和现成的电商平台合作是顺理成章的，但他们偏偏选择了一个现在看起来有些没落的方向——团购。以包年的方式，每个月向客户送去5公斤新鲜大米。优势是和农户直接对接，整个环节除了将水稻加工成大米的加工环节交由加工企业完成外，其他环节都由自己掌控。而另外一家公司的模式可能难以复制，昔日的烟草大王，原红塔集团董事长褚时健卖橙子的故事，首先就是以故事打动人，71岁入狱，75岁高龄再创业，论人生总有成败，名人的效应加上微博、平媒的免费传播，他们家生产的橙子就有了品牌，再选择一家不那么不出名，不那么强势的第三方平台合作，如今褚时健的“褚橙”已经通过电商打入了北上广等一线城市的市场。