证券时报多媒体数字报

  【三国经济】

  部属闹矛盾，应当及时化解，将问题消灭在萌芽状态。

  徐叔衡

  协调好员工之间的关系，和谐公司内部，是公司高管的一项重要任务。在这方面，孙权排解凌统与甘宁之间的纷争，可资借鉴。

  部属斗狠，主公心焦。俗话说，冤家宜解不宜结。部属闹矛盾，应当及时化解，将问题消灭在萌芽状态，不可拖延，不可迟疑不决，不能让其激化下去以致不可收拾。孙权正是这样做的。甘宁对凌统有杀父之仇，凌统耿耿于怀，总想找机会报复。东吴部队打下皖城，吕蒙、甘宁立下大功，孙权欣喜异常，大犒三军，重赏吕蒙、甘宁诸将，设宴庆功。吕蒙逊甘宁上坐，盛称其功劳。这时，凌统可不干了，酒至半酣，凌统想起杀父之仇，又见吕蒙夸美之，心中大怒，瞪目直视良久，忽拔左右所佩之剑，立于筵上曰：“筵前无乐，看吾舞剑”。甘宁知其意，推开果桌起身，两手取两枝戟挟定，纵步出曰：“看我筵前使戟”。吕蒙见二人各无好意，便一手挽牌，一手提刀，将二人分隔开来。早有人报知孙权，孙权急得不行，慌忙跨马，心急火燎直奔筵前排解纠纷，“吾常言二人休念旧仇，今日又何如此？”凌统哭拜于地。孙权再三劝止。矛盾化解及时，工作到位，没有酿成恶果。

  适当区隔，减少接触。凌统与甘宁积怨太深，心结太重，二人碰到一起，恨不得你吃了我，我吃了你。孙权在行军途中，特令吕蒙、甘宁为前队，自与凌统居中，把他们二人分开来。到濡须口后，忽报曹操自汉中领兵四十万前来救合淝。孙权乃问帐下谁敢当先破敌？凌统立即表示，“某愿往”。孙权再问要带多少人马？统曰，“三千人足矣”。这时，甘宁从中挿一杠子，“只须百骑，便可破敌，何必三千！”这时，凌统可不干了，“大怒”。为此事，两个又在孙权面前争竞起来。此刻，孙权巧妙地处理此事，“曹操势大，不可轻敌”。先命凌统带三千军出濡须口哨探，遇曹兵，便与交战。凌统与张辽斗五十合，不分胜负。甘宁见凌统回，即要求晚上只带一百人马去劫曹营。孙权壮之，乃调拨帐下一百精锐马兵付宁，又赏赐其酒肉。甘宁得胜回营后，又亲自来迎接，并高度赞扬。孙权这样做的好处是，在凌统与甘宁争相建功时，先派凌统出战，让他感到孙权的器重，他没取胜，再让甘宁上场，甘宁建功，凌统也不会有什么想法，就把事情摆平了。

  告知真相，融洽感情。怨恨靠恩泽化解，愤怒靠微笑平复。在双方僵持情况下，及时传达一方对另一方的友好表示，一方对另一方的恩典，常能取得化解怨恨的显著效果。孙权正是这样做的。次日，张辽引兵搦战。凌统见甘宁有功，奋然请战，愿敌张辽，权许之，并引甘宁临阵观战。张辽使乐进出迎，两人斗到五十合，未分胜负。曹操策马到门旗下观看，见二将酣斗，乃令曹休暗放冷箭，正中凌统坐骑，那马直立起来，把凌统掀翻在地。乐进连忙持枪来刺。枪还未到，只听得弓弦响处，一箭射中乐进面门，翻身落马，救下了凌统。凌统回寨中拜谢孙权。权曰：“放箭救你者，甘宁也。”凌统乃顿首拜谢甘宁，“不想公能如此垂恩！”自此与甘宁结为生死之交，再不为恶。

  “吐作春风百种花，吹散濒湖数峰雪”。公司高管以员工队伍建设为重，细心发现、认真对待、热情化解员工之间存在的矛盾、产生的隔阂、潜在的纠纷，积极面对，不回避漠视；公正待人，不偏听偏信；真情诚恳，不冷若冰霜；讲究方法，不简单草率；多传好话，不挑起事非；经过艰苦细致的工作，员工之间的矛盾会大大缓解，冲突会大大减少，内耗会大大降低，公司一定会形成和谐的氛围，员工队伍的团结一定会进一步增强。

  （作者系原江西证监局局长）