保监会要求财险电销业务
建立电话屏蔽制度
证券时报记者 徐 涛
本报讯 日前,保监会下发《关于进一步加强财产保险公司电话营销专用产品管理的通知》,针对电销业务中当前群众反映比较突出的扰民、保单配送不及时、电销坐席人员话术不规范等问题进行了规范。
《通知》规定,财产保险公司进行电话销售,要建立电话屏蔽制度。对于客户明确表示不投保或拒绝继续接听电话的,电销坐席人员应及时结束通话,并使用技术手段对有关电话号码进行屏蔽。保险公司一年内不得对相同客户再次呼出。同时,保险公司应依法合规获取客户资料;对于本单位在提供服务过程中获得的投保人或被保险人个人信息,保险公司要严守客户信息保密制度,不得泄露、出售或者非法提供给他人。
据了解,进一步规定寿险公司电话营销产品的相关管理规定也正在拟定之中,不久即将发布。
国元证券
获准新设四家营业部
证券时报记者 张 宁
本报讯 国元证券今日公告称,证监会已经批复国元证券在安徽等地设立4家证券营业部。
据悉,这四家营业部将分别设在安徽省定远县、蚌埠市蚌山区及浙江省嘉兴市秀洲区、广东省佛山市顺德区。
宁波银行
北京分行获准开业
证券时报记者 张 宁
本报讯 宁波银行今日公告称,近日收到北京银监局批复,该行第7家异地分行——北京分行已获准开业。
宁波银行三季报显示,截至9月末,宁波银行已有上海、杭州、南京、深圳、苏州、温州6家异地分行。这6家异地分行总资产达1126.64亿元,占该行总资产的47.95%,异地分行员工达到1063人,占该行员工总数的29.48%。