证券时报多媒体数字报

  在2014年春节黄金周期间，深圳欢乐谷精心打造的以“新春哈哈笑·欢乐劲好玩”为主题的新春欢乐节活动为鹏城市民和各地游客献上了一份欢乐祥和的新春大礼：整蛊搞怪的滑稽表演、精彩炫目的主题歌舞、丰富多样的新春美食、惊险刺激的游乐项目……，共吸引近19万名中外游客共同乐享了这场充满欢乐、喜庆、动感的新春欢乐盛宴。入园人数同比去年增长近6%，其中夜场入园人数同比增长64.18%，营业收入也有大幅增长。良好的市场表现，与深圳欢乐谷紧扣市场和游客需求推出的特色主题活动、表演及高品质服务密不可分。

  立马见“笑”，中西欢乐拜大年。黄金周期间，爆笑满园，每天数十场遍布全园街头舞台的国际滑稽大师秀演，赢得游客掌声不断，其中与“马”相关的表演更是深受喜爱；在满足游客笑口常开的同时，全园新春歌舞汇演融合不同年龄段游客喜好，也让广大八方来客大呼过瘾；当然，百余项世界顶级游玩项目更是一个不能少，多元化的游玩体验让宾客们赞许连连。为让游客吃好玩好，深圳欢乐谷还推出多样新春美食，既有传统美味年糕、龙须糖、冰糖葫芦等，也有国际知名品牌必胜客、星巴克、肯德基，让游客游乐美食两不误！数据显示，春节黄金周期间深圳市内游欢乐谷持续走高，游客重游率高达38%。

  龙马精神 打造精品主题公园。春节期间针对外地探亲访客和厦深铁路全线贯通的重大利好，深圳欢乐谷特别推出外地抵深游客优惠政策：2014年年度内，乘飞机、火车抵深的游客凭本人身份证及抵深火车票、飞机登机牌购买深圳欢乐谷日场全价门票可享受8.5折优惠活动。此外，深圳欢乐谷通过延长公园开放时间、增加表演场次等合理安排，进一步提高了游客游玩时间。此外，加强员工服务意识，为游客做好排队引导和信息咨询工作，对园区商品售卖车及工作人员进行个性化包装，让游客保持新奇的同时也保证了园区的有序运营。一系列的人性化举措一方面提升了游客的游玩体验，另一方面也带来了良好口碑和市场的高度认可。 （许淼）