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1、多起银行IT系统故障
从公开信息看,关于银行信息技术(IT)系统事故的通报并不多,但2007年的4起事故颇具代表性:2007年3月,交行因主机监控软件存在缺陷,导致业务交易阻塞,系统瘫痪近四个小时,营业网点无法正常开展业务;2007年8月,工行对计算机系统进行升级,个人业务系统运行不畅,在持续五个半小时之后,系统才逐步恢复正常;2007年10月,建行股民保证金第三方存管系统出现故障,与券商的交易无法正常进行,事故持续了两个小时;2007年12月,招行因运行中心核心网络设备出现故障,造成业务无法正常进行,虽然启动了应急预案,但仍然中断营业近一个小时。
2、国寿保单信息泄密
2013年2月27日,国寿发布公告确认保单泄密事件属实并致歉,称问题系由合作公司网站升级操作失误所致,而国寿的官网、核心业务数据与该网站不存在互动通道。据悉,此次个人信息被泄露的投保人大多在成都购买过飞机意外险。
3、携程网站泄露信用卡信息
2014年3月22日,漏洞报告平台乌云网披露了携程网安全漏洞信息,漏洞发现者称由于携程开启了用户支付服务接口的调试功能,导致所有支付过程中的调试信息可被骇客读取。这些信息包括持卡人姓名、身份证、银行卡类别、银行卡号等。此次事件让互联网用户数据安全成为关注焦点。
(潘玉蓉/整理)
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