证券时报多媒体数字报

  证券时报记者 陈楚

  出生于河南郑州的中文系毕业生小徐最近创业了，工作了5年之后，这位刚过而立之年的女士瞄准了心理辅导市场，而她主攻的是职场的心理辅导。本科和研究生学的都是中文，毕业后在一家大型保险公司呆过三年，后来又进入一家咨询公司干了两年，小徐觉得，职场心理辅导这一块存在太大的市场，这也成为她创业的直接动因。

  小徐本科在一所名牌师范大学中文系就读，本科之后保送读了中国现当代文学的研究生。在本科和研究生7年期间，她除了文学本专业之外，还对心理学产生了浓厚兴趣，她阅读了大量中外心理学的著作，对荣格、弗洛伊德等心理学家的著作，她更是读了多遍。小徐之所以对心理学如此感兴趣，其中一大原因，在于她读高中时得了比较严重的强迫症，为此，父母亲带她去看过心理医生，她本人也看了大量关于治疗强迫症的心理书籍。最终，小徐在心理医生的帮助下，通过自己的主动学习，治疗好了自己的心理疾病。但小徐觉得，在竞争压力越来越大的当代社会，老百姓解决了温饱甚至达到小康水平之后，精神的需求就越来越急切。面对当今世界的各种压力，解决了温饱甚至小康水平的一代中国人，急切地面临安身立命的根本性问题。尤其是在转型升级的当下中国，各种问题会逐渐浮出水平，投射在老百姓的心理上，就会出现一系列的心理问题，而按照中国人的生活习惯和思想观念，心理问题一般是羞于启齿的，但羞于启齿不代表问题不存在，而且随着经济的发展，精神方面的问题会越来越严重。

  研究生毕业之后，小徐进入了一家大型保险公司人力资源部，刚开始是做人力招聘，后来做员工培训。在员工培训这一过程中，小徐接触了大量企业员工的心理问题案例，随着这些问题的逐步解决，小徐积累了大量职场心理问题解决方案。在边学边干的过程中，小徐发现，一个企业的良性发展，除了企业管理层的水平之外，员工的职场心理如何，直接关系到这个企业的发展。而职场心理学涉及很多方面，本身也包含很多个人心理方面的问题，也涉及企业文化的建设和塑造问题。如果一个企业的员工在职场上面临的很多问题都无法被企业的管理者及时发现，并且没有有效的解决之道，不仅影响到员工个人的正常生活，也影响到企业的凝聚力和持续发展。

  一个简单的例子，如果一个企业的员工性格本身有很大缺陷，企业不善于通过一定的体制机制发现并且和员工做及时的沟通交流，员工要么在企业工作得很不开心，要么就会直接离开公司，这对于企业是一个很大损失。再比如，很多新员工由于刚参加工作，由学生的角色转入职场人，会面临一系列心理适应方面的问题，企业原有的人力资源和培训体系，主要针对公司制度规章的传达，而且，员工的职场心理问题，是一个需要持续辅导的过程。

  在保险公司工作三年之后，小徐去了一家国际化的咨询公司，这两年的咨询公司工作经历，让小徐更进一步知道了现代化企业的员工面临哪些职场方面的心理问题，以及如何通过新的手段和方式予以解决。在中国经济转型升级和大众创业、万众创新的时代背景下，大量中小创业型公司的员工职场心理问题更是不胜枚举，创业型公司要成功，员工的职场工作状态就是企业软实力的重要组成部分，一个企业软实力不行，硬件再强都注定了失败的格局。此外，大量传统企业要转型升级，员工一方面面临传统企业“夕阳产业”走下坡路的焦虑，还面临转型方向不明的迷茫。而如何把个人和企业的发展融合到一块，如何和同事相处，如何提高自己在职场上的情商，以及企业管理者如何提高自己职场上的心理适应能力，则是所有企业面临的共同问题。

  在仔细分析了职场心理学的巨大市场空间之后，小徐勇敢地投入到了创业大军之中。从寻找投资人、合作人，再到租办公室，找员工，小徐经过了一段艰苦的过程，如今，这些问题都基本上解决了，接下来，就是业务的陆续开展。小徐在过去五年的工作经历中积累了一批老客户，这些企业也成为她的“种子客户”。除了创业，小徐还利用一切机会提升自己，增加自己在职场心理学方面的综合实力。小徐说，职场心理学是个宽泛的概念和范畴，涉及多个学科方面的知识，更需要良好的实战经验，她和她的团队，将会在这条路上坚实地走下去。