小基金公司在基金营销上到底该如何突围?业内人士见仁见智。一家基金公司的副总经理表示,小公司必须给银行渠道提供更多的增值服务,将服务工作做深做细,在服务的专业性上下功夫。
“我们要重新建立银行客户经理的价值定位!”上述基金公司副总经理表示,某种程度上自己是在给客户经理进行心理辅导。他表示,应该让客户经理认识到,在充满不确定性的证券市场,银行客户经理的定位,不应当是股市走向的判断者,持有人购买基金后,在收获基金净值的上涨中,付出的就是股市波动的痛苦。客户经理应该帮助投资者进一步认识基金和自身的风险承受能力,教会投资者如何以健康的心态应对证券市场的波动。“基金营销人员要有自己专业性的逻辑,走进银行客户经理的思想深处。”
深圳另一家基金公司的市场总监则表示,小公司在进行基金销售时,与大公司拼“人海战术”不大现实,而是应该讲究“精品战略”,在服务渠道上讲究特色,以及服务的及时性、贴近性和准确性。在服务总行、分行、支行和银行网点四个不同层次的渠道时,应该以自己专业性的服务满足不同层次渠道的需求。
“投资要有鲜明的风格和特色,基金公司的销售工作也一样要追求特色,必须具备鲜明的特色,小基金才能公司才有可能突围。”这位市场总监表示。(付建利)